Kargo politikası
TESLİMAT ŞARTLARI
YESA DANIŞMANLIK EĞİTİM VE TİCARET A.Ş. (“YecoShop”) tarafından işletilen www.yecoshop.com.tr üzerinden verilen tüm siparişlerde, müşteri memnuniyetini esas alarak hızlı ve güvenli teslimat süreçleri yürütülmektedir.
📦 Paketleme ve Kargo
Satın aldığınız tüm ürünler, ürünün orijinal kutusu veya ambalajı zarar görmeyecek şekilde özenle paketlenir ve kargoya teslim edilir.
Tüm Türkiye içi siparişlerde kargo ücretsizdir.
🔐 Güvenlik Kontrolleri
Ödemeleriniz, bankanızın Sahtecilik / Fraud kontrol sistemleri tarafından onaylandıktan sonra sevkiyat işlemleri başlatılır.
Gerekli durumlarda, sipariş teyidi ve güvenlik doğrulaması amacıyla YecoShop temsilcileri sizinle iletişime geçebilir.
Bu önlemler, alışverişlerinizin güvenli şekilde tamamlanması için alınmaktadır.
🚚 Teslimat Süresi
-
Hafta içi saat 12:00’ye kadar verilen siparişler, eğer stokta mevcutsa aynı gün veya en geç ertesi iş günü kargoya verilir.
-
Stok dışı ürünlerde teslim süresi ürün detaylarında ayrıca belirtilir.
🌍 Kargo ve Teslimat Bölgeleri
YecoShop;
-
Türkiye genelinde tüm il ve ilçelere,
-
Yurtdışı gönderimlere açık bölgelere
teslimat sağlamaktadır.
Tahmini teslimat süreleri:
-
İstanbul, çevresi ve büyükşehir merkezleri: 1 iş günü
-
Diğer şehirler ve uzak yerleşim alanları: En geç 3 iş günü
-
Kargo teslimatları Cumartesi günleri de yapılabilmektedir.
📲 Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, size e-posta ve/veya SMS yoluyla kargo takip numarası gönderilir.
Bu sayede siparişinizin durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
⚠️ Olağanüstü Durumlar
Hava muhalefeti, afetler veya ulaşımın kesilmesi gibi mücbir sebepler nedeniyle teslimat süreleri uzayabilir. Böyle durumlarda tarafınıza bilgi verilir ve çözüm için destek sağlanır.
